Платформа bpm’online признана лидером в категории Sales Force Automation (автоматизация продаж) престижной премии «The 2014 CRM Market Awards».
The 2014 CRM Market Awards — рейтинг сильнейших CRM-решений мира по версии одного из самых авторитетных CRM-порталов Destination CRM (http://www.destinationcrm.com/Articles/ReadArticle.aspx?ArticleID=98228&PageNum=3). Список победителей формирует экспертное жюри, в состав которого входят аналитики и лидеры мнений CRM-рынка. Они определяют пятерку лучших вендоров в 10 категориях, анализируя доход и рост компании, долю рынка, функциональность продукта и уровень удовлетворенности клиентов.
«Новая версия продукта отличается мощной функциональностью и дружественным интерфейсом», — прокомментировал выбор жюри Пол Гринберг, президент компании «The 56 Group».
Вице-президент исследовательской компании «Nucleus Research» Ребека Веттеманн выделила bpm’online (http://www.terrasoft.ru/products/CRM/bpmonlinecrm?utm_source=PR&utm_medium=news&utm_campaign=CRMMarketAward0808) как интуитивно понятную и простую в использовании систему, настройка и изучение которой не занимает много времени.
«Высокая оценка международных экспертов — большая честь для нас. Мы много работали над новым интерфейсом платформы bpm\’online, чтобы сделать её максимально удобной для пользователей», — сказала Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.
Кроме признания лидерства в сфере автоматизации продаж, платформа получила награды в номинации One to Watch в категории CRM-решений для крупного бизнеса и, второй год подряд, в категории CRM-решений для среднего бизнеса. Основными преимуществами платформы эксперты назвали объединение инструментов управления бизнес-процессами с классическими возможностями CRM.
Справка о компании Terrasoft
Группа компаний Terrasoft является лидером на рынке СНГ в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Ежедневно с системой работают сотни тысяч пользователей по всему миру на более чем 5000 предприятий. Флагманскими продуктами в линейке Terrasoft являются системы класса CRM, XRM, Service Desk, Contact Centre, Loyalty.
5,149 total views, 1 views today